고령자 모니터링 웹 시스템 개발

배경 및 과제 

일본은 고령화가 급속히 되며 가정과 요양시설에서의 고령자 케어 수요가 증가하고 있습니다. 반면 현장의 인력 부족과 스태프 부담 증가로 인해 상시 관찰 체계를 유지하기가 어려운 상황입니다.

이러한 문제를 배경으로, 고객사는 “직원의 부담을 줄이면서 안정된 케어를 제공할 수 있는 원격 관찰 시스템을 구축하고 싶다”는 요구를 제시했고, 본 프로젝트가 시작되었습니다.

고객사 소개 

본 고객사는 건강검진·의료·요양 분야에 특화된 중견 IT 기업으로, 클라우드형 건강검진 시스템, 재활 지원, 정신건강 지원 등에서 업계 상위권의 점유율을 보유하고 있습니다. 또한 AI 및 보안 분야에도 역량을 강화하여 의료기관과 기업의 다양한 요구에 대응하는 첨단 솔루션을 제공합니다.

고령자 모니터링 웹 시스템 

본 프로젝트에서 Omi Group은 요구사항 정의 단계부터 참여하여 클라이언트의 업무 과제와 니즈를 정확히 정리·가시화했습니다. 이를 바탕으로 시스템 구성과 기술 제안을 수행하며 개발을 지원했습니다.

※ 주요 기능

• 원격 관찰 기능: 카메라 및 모니터 등 다양한 기기를 활용하여 직원이병실을 직접 방문하지 않고도 환자 상태를 확인할 수 있습니다. 이를 통해 이동 시간 감소와 업무 효율화를 달성합니다.
• 이상 감지 알림(안드로이드 앱 연동): 이용자에게 이상이 발생하면 카메라나 센서가 즉시 이를 감지하고 안드로이드 앱을 통해 스태프에게 알림을 전달해 신속한 대응을 가능하게 합니다.
• 음성 입력 기록 기능: 스태프가 음성으로 기록할 수 있는 기능을 탑재하여, 손으로 작성하거나 키보드로 입력하는 것보다 입력 시간을 단축하고 업무 부담을 경감합니다.
• 화상 통화 기능: 스태프와 이용자가 직접 대면하지 않고도 화상 통화를 통해 소통할 수 있어 이동이 어려운 이용자에게도 지속적이고 세심한 지원을 제공합니다.

성과

본 시스템은 개발을 시작한 지 3개월 만에 순조롭게 구축되어 현재 여러 요양 시설에 도입·운영되고 있습니다. 원격 관찰 체계의 도입으로 스태프의 이동 시간이 줄어들어 보다 많은 이용자에게 세심한 케어를 제공할 수 있게 되었고, 긴급 상황에 대한 대응 속도도 향상되어 이용자와 가족의 안심으로 이어지고 있습니다.