생명보험사 대상 건강 지원 앱(PHR 앱) 개발

도입 배경 및 과제

본 프로젝트의 고객사는 국내 최대 규모 보험 그룹의 계열사로, 오랜 기간 동안 국민의 안전과 건강을 지원해 온 대형 생명보험사입니다.  의료보험, 암보험, 소득보장보험 등 다양한 상품 라인업을 운영하고 있으며, 전국 단위의 손해보험 대리점 네트워크를 기반으로 한 탄탄한 영업 인프라를 보유하고 있습니다.

최근에는 건강증진형 보험과 디지털 헬스케어 연계를 통해 ‘보험 + 건강 지원’이라는 새로운 가치를 제공하는 데 주력하고 있습니다. 또한 그룹사 및 의료기기 제조사와 협업하여 인슈어테크 분야에서도 선도적인 시도를 이어가고 있습니다.

건강 지원 앱 (PHR 앱) 솔루션 개요

본 프로젝트에서는 사용자의 건강 유지와 질병 예방을 지원하고, 건강한 생활 습관 형성을 돕기 위한 스마트폰용 PHR 앱을 개발했습니다. 이 앱은 단순한 보험금 지급 서비스를 넘어, ‘건강을 지켜주는 경험’을 제공함으로써 사용자와의 지속적인 관계를 강화하고, 타 보험사와의 차별화를 목표로 합니다.

오미그룹은 요구사항 정의 단계부터 개발 및 테스트까지 전 과정을 원스톱으로 수행했습니다. 특히 본 앱에는 이스라엘 기업의 서비스를 연동해야 했기 때문에, Omi Group 엔지니어가 현지를 방문하여 고객사를 대신해 현지 기업과의 협의 및 사양 조정을 직접 진행했습니다.

주요 기능

1. 건강검진 데이터 기반 건강 리스크 예측

사용자가 건강검진 결과지를 촬영해 업로드하면, 앱 내 OCR 기능이 이미지에서 주요 건강 지표를 자동으로 텍스트로 변환합니다. 이후 외부 AI 모델을 활용하여 향후 6년간 11가지 건강 리스크 발생 가능성을 예측합니다.

2. 생활 습관 정보 기반 리스크 분석

자가 문진 기능을 통해 식사, 음주, 흡연, 운동, 수면 등 일상 생활 습관에 대한 질문에 답하도록 구성했습니다. 수집된 데이터를 기반으로 생활 습관에 따른 건강 위험도를 점수로 산출합니다.

3. 카메라 기반 스트레스 측정 기능

스마트폰 카메라로 사용자의 얼굴을 스캔하여, 기상 직후·취침 전·운동 전후·근무 중 등 상황(TPO)에 따라 스트레스 수준을 ‘낮음·보통·높음’으로 시각화합니다.

4. 건강 개선을 위한 맞춤 행동 제안

분석 결과를 바탕으로 운동 습관 형성, 식습관 개선 등 건강 증진을 위한 행동을 ‘액션 카드’ 형태로 제안합니다. 사용자는 게임처럼 단계별로 실천하며 자연스럽게 건강한 습관을 만들어갈 수 있습니다.

5. 일상 활동 자동 기록

걸음 수 등 활동량을 자동으로 기록합니다. 또한 Apple Health, Fitbit, Google Fit 등과 연동하여 체중, 혈압 등 다양한 건강 데이터를 통합 관리할 수 있도록 지원합니다.

6. 목표 달성 메달 기능

사용자의 실천 과정을 시각화하고, 목표 달성 시 메달을 부여하여 동기부여를 높이는 게이미피케이션 기능을 제공합니다.

도입 성과

앱은 일정에 맞춰 App Store에 출시되었으며, 모든 요구사항을 충족한 상태로 공개되었습니다. 출시 직후부터 사용자들로부터 긍정적인 평가를 받고 있으며, 초기 단계임에도 건강 관리에 관심이 높은 사용자들로부터 좋은 반응이 이어지고 있습니다. 향후에는 축적된 이용 데이터를 더욱 정교하게 분석하여, 개인 맞춤형 건강 관리 조언을 강화하고, 타 서비스와의 연계를 통해 추가적인 가치를 창출할 계획입니다.